石鼓區(qū)開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日公益宣傳活動

衡陽新聞網(wǎng)訊　記者邵俊杰　通訊員陸晗報(bào)道　為進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，全面促進(jìn)消費(fèi)，著力擴(kuò)大內(nèi)需，推動高質(zhì)量發(fā)展，3月15日上午，衡陽市石鼓市場監(jiān)督管理局聯(lián)合相關(guān)職能部門和多家品質(zhì)企業(yè)代表在萬居國際家居廣場開展以“提振消費(fèi)信心”為主題的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日公益宣傳活動。

活動現(xiàn)場通過展板展示、拉橫幅、發(fā)放資料、文藝演出、有獎問答等形式廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)知識，同時，執(zhí)法人員熱情為消費(fèi)者講解假冒偽劣商品的鑒別方法和維權(quán)渠道，并現(xiàn)場設(shè)立了投訴點(diǎn)接受群眾咨詢投訴，為消費(fèi)者答疑解惑。現(xiàn)場共發(fā)放宣傳資料3000余份，受理群眾咨詢投訴80余起。

據(jù)悉，石鼓區(qū)市場監(jiān)督管理局高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，2022年以疫情期間防疫物資消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、預(yù)付卡式消費(fèi)等領(lǐng)域的維權(quán)工作為重點(diǎn)，不斷加大對消費(fèi)侵權(quán)違法行為的打擊力度，全年共受理消費(fèi)者投訴（舉報(bào)）5101起，接受電話咨詢、現(xiàn)場咨詢800余起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失531.68萬元，辦結(jié)率100%，群眾滿意率達(dá)98%。